Rujukan Laman

Bagaimana sw104 Melindungi Data Anda

Di sw104, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda berikan semasa membuka akaun atau menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Data Disulitkan SSLAkses Akaun Dua LangkahTiada Perkongsian Data Tanpa KebenaranHak Akses Data AndaPematuhan Undang-Undang Tempatan
Jelajahi Lobinya Baca Soalan Lazim
sw104 Bagaimana sw104 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Tentang Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi kami — termasuk permintaan untuk mengakses, meminda atau memadam data peribadi anda — pasukan kami sedia membantu melalui saluran di bawah.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan bertulis mengenai data peribadi anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami akan membalas dalam masa 72 jam waktu perniagaan di wilayah yang disokong.
Live Chat Berbual terus dengan pasukan sokongan kami melalui Live Chat yang tersedia dalam akaun anda. Sesuai untuk pertanyaan pantas tentang tetapan privasi atau keselamatan akaun anda.
Borang Permintaan Data Gunakan borang dalam akaun anda untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan, atau untuk mengemukakan permintaan pemadaman mengikut hak yang diberikan undang-undang Malaysia.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara sw104 Menjaga Maklumat Anda

Kami membina setiap lapisan keselamatan data dengan tujuan yang jelas — dari enkripsi hingga polisi pengekalan — supaya anda boleh menggunakan akaun sw104 dengan tenang di wilayah yang disokong.

Enkripsi SSL 256-bit

Setiap data yang anda hantar melalui sw104 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit. Ini memastikan maklumat akaun dan butiran pembayaran seperti FPX dan Touch 'n Go tidak boleh dipintas semasa penghantaran.

Pengesahan Dua Faktor

Kami menggalakkan penggunaan pengesahan dua faktor pada setiap akaun. Log masuk akan memerlukan kod tambahan yang dihantar ke peranti anda, mengurangkan risiko capaian tanpa kebenaran kepada akaun anda.

Kuki dan Penjejakan

sw104 menggunakan kuki sesi dan analitik terhad untuk meningkatkan pengalaman anda di laman ini. Anda boleh mengurus keutamaan kuki anda melalui tetapan pelayar atau papan kawalan akaun bila-bila masa.

Polisi Pengekalan Data

Data peribadi anda disimpan selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan oleh undang-undang tempatan yang berkenaan. Selepas akaun ditutup, data dipadamkan mengikut jadual pengekalan kami yang ditetapkan.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan sw104 yang diberi kuasa dan memerlukan akses bagi tujuan operasi sahaja yang boleh melihat data anda. Semua akses dalaman dilog dan diaudit secara berkala untuk memastikan pematuhan.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pemindaan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi kami dan kami akan bertindak balas segera.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Dasar Privasi

Kami menyusun soalan-soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna akaun sw104 mengenai cara data peribadi diurus, hak anda, dan langkah-langkah yang kami ambil untuk melindungi privasi anda di Malaysia.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay, serta data penggunaan terhad. Semua maklumat ini diperlukan semata-mata untuk pengurusan akaun dan pemprosesan transaksi anda.

Kami hanya berkongsi data anda dengan pemproses pembayaran yang diluluskan seperti FPX dan Boost bagi tujuan transaksi sahaja, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak untuk pemasaran.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data yang tersedia, atau hubungi kami melalui e-mel privasi. Kami akan menyediakan salinan data yang kami simpan dalam masa yang ditetapkan mengikut undang-undang Malaysia.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman data melalui borang dalam akaun atau e-mel sokongan kami. Pemadaman akan dilaksanakan tertakluk kepada kewajipan undang-undang pengekalan data yang berkenaan di wilayah yang disokong.

Kami menggunakan kuki sesi untuk keselamatan log masuk dan kuki analitik terhad untuk meningkatkan prestasi laman. Anda boleh menyesuaikan atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Kami mematuhi tempoh pengekalan yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan dan peraturan tempatan Malaysia. Setelah tempoh wajib tamat, data peribadi anda akan dipadamkan secara selamat daripada semua sistem kami.

Hubungi kami segera melalui Live Chat dalam akaun anda atau e-mel privasi khusus kami. Pasukan keselamatan sw104 akan menyiasat setiap laporan pelanggaran privasi dengan serius dan bertindak balas dalam masa 24 jam.

Halaman Berkaitan

sw104 App Wap Siklon Daftar